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醫(yī)院文化建設(shè)在醫(yī)院設(shè)計、管理和運營中發(fā)揮這重要的作用，是醫(yī)院核心競爭力的重要內(nèi)容，不僅能反映出醫(yī)院的綜合實力，還能展現(xiàn)出員工的精神面貌，同時體現(xiàn)出醫(yī)院的人性化。那么，醫(yī)院文化建設(shè)需要注意哪些問題呢?具體介紹如下：

一、理清醫(yī)院文化本質(zhì)。建設(shè)優(yōu)秀的醫(yī)院文化，首先領(lǐng)會醫(yī)院文化的本質(zhì)和內(nèi)涵，建設(shè)適合自己、獨特的醫(yī)院文化，能被全體職工受接受，能被大眾所認可，有利于提升患者對醫(yī)院的滿意度和忠誠度。

二、強化醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)使命。優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者們有意識培育和建設(shè)的結(jié)果，因此，醫(yī)院文化建設(shè)的關(guān)鍵在于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者，并通過他們的行動向全體員工灌輸共同的價值觀，以能貫穿于整個醫(yī)療服務(wù)過程中。

三、有效建設(shè)醫(yī)院文化。醫(yī)院文化建設(shè)涉及到物質(zhì)、行為、制度和精神等各個層面，需要重點把握這幾點：1、建設(shè)制度文化、保證文化落地，以規(guī)范員工行為，提升他們的工作質(zhì)量和服務(wù)能力;2、倡導(dǎo)人本文化，實現(xiàn)文化內(nèi)化，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，簡化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，體現(xiàn)醫(yī)院的人文精神;3、打造公益文化，弘揚人道精神，實現(xiàn)自身的社會價值。

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